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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
CONEXYNER SRL
Los productos en posesión del cliente luego de ser entregado tienen un periodo de 30 días para ser devueltos si cumple con las siguientes condiciones:
- Los productos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.
- El producto se encuentra con todos sus componentes intactos y en excelente estado.
- No se aceptan devoluciones de productos dentro de la lista de no devoluciones.
- El producto debe tener las etiquetas pegadas y ser devuelto en el embalaje original.
- El reembolso del pago anteriormente realizado se efectuará en un plazo de 15 días hábiles del cual se cubrirán los costos de envío.
- El producto siempre podrá ser devuelto dentro del plazo indicado mientras se encuentre en el mismo estado en el que fue entregado.
- El producto solo será considerado como entregado cuando haya llegado a nuestro local o el transporte esté bajo responsabilidad de alguno de nuestros colaboradores.
- No habrá costo de envío si recibe un producto diferente al que solicitó y pagó o este no es entregado en óptimas condiciones.
- El producto es devuelto sin modificaciones ni aperturas de ningún componente.
PROCESO PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
- Desde nuestro sitio web conexyner.com rellenar el formulario de devolución de productos en el cual debe completar todos los campos requeridos en este. En caso de contar con alguna dificultad para completar este, favor ponerse en contacto con nuestro personal desde las siguientes opciones de contacto: nuestro chat de ayuda en la página web, nuestro correo electrónico info@conexyner.com o nuestro teléfono +1 809-870-5885.
- Debe mostrar las condiciones en las que se encuentra el producto antes de procesar su solicitud de devolución.
- Su solicitud será analizada por nuestro equipo para comprobar que cumple con las condiciones de devolución. Inmediatamente se compruebe el cumplimiento de todos los requisitos nos pondremos en contacto para finalizar el proceso.
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Términos y Condiciones